# 耐克定制鞋没发货能退吗？制作中取消耐克定制订单退款方法分享
很多喜欢耐克的朋友，都试过耐克官网的定制鞋服务吧。自己选配色、加专属印花或者刻字，做出来的鞋子完全独一无二，穿出门基本不会撞款，想想都开心。
不过计划赶不上变化，有的朋友付完钱等着做鞋，突然就变卦了。要么是突然预算不够，要么是选配色的时候脑子一热，冷静下来觉得不好看，甚至还有人填错了收货地址，这时候就慌了：定制鞋都已经开始做了，还能退款取消吗？
我自己前两年就踩过这个坑，当时脑子一热定制了一双AF1，选了粉色加我生日的刻字，付完钱第二天就觉得太粉嫩了，根本穿不出去，赶紧去找取消订单的办法，折腾了小半天总算弄成了。今天就把我整理的经验分享给大家，帮你们少走点弯路。
首先说结论，耐克定制鞋没发货，是有可能退款取消的，但不是所有情况都能退，主要看你的订单现在到哪个阶段了。
如果你刚付完钱，订单还没进入制作流程，这时候取消是最方便的。你只要打开耐克官网或者APP，找到你的个人订单页面，找到那笔定制鞋的订单，如果订单旁边有「取消订单」的按钮，直接点一下就能提交申请，审核通过后钱会原路退回来，基本一两天就能到账，我当时就是这个情况，刚付款一天，还没开始做，直接就取消成功了。
那如果订单已经显示「制作中」了呢？这种情况很多人都以为肯定不能退了，其实也不一定。
根据耐克的官方规则，NIKE BY YOU也就是定制鞋服务，只要还没正式发货，你都可以尝试联系客服申请取消。不过因为定制鞋是专属制作的，已经投入原材料了，所以能不能通过，要看客服的审核结果。
我之前帮朋友问过，他的订单已经制作三天了，抱着试试的心态找了客服，客服核实之后也给他取消退款了。当然也有被拒绝的情况，比如已经快做完了，或者已经进入发货准备环节，大概率就不能取消了。
那具体怎么操作申请取消退款，我一步步给你们说，很简单。
第一种方法，自己在线操作，适合还没进入制作的订单。打开耐克中国的官方APP，登录你下单的账号，点右下角「我的」，找到「我的订单」，找到对应定制订单，点进去就能看到订单状态，如果支持取消，页面会直接出现取消按钮，点击之后按照提示确认就可以，不用联系客服，自己就能搞定。
要是你在官网下的单，操作逻辑也一样，登录账号找到订单，能取消就直接点按钮。
第二种方法，就是订单已经显示制作中，自己看不到取消按钮了，这时候就得联系人工客服申请。
联系客服也有好几个渠道，最方便的就是APP里的在线客服。还是在「我的」页面，往下拉就能找到「联系我们」，点进去选在线客服，接通之后直接说你要取消正在制作的定制鞋订单，报出你的订单号，说明原因就可以。
你也可以打耐克的官方客服电话，400-880-6453，工作时间打进去，直接跟接线的客服说你的需求，比在线文字沟通说的更清楚，处理速度有时候也更快。
这里要提醒大家一句，申请取消的时候，最好语气真诚一点，别说太奇怪的理由，就说自己突然不需要了，或者选错配置了，一般只要还没做完，客服都会帮忙申请。
那申请之后多久能收到退款呢？如果是自己直接取消成功的，一般1-3个工作日钱就会退回你原来的支付账户，微信支付宝会快一点，银行卡可能会慢个一两天。如果是联系客服人工申请的，要看审核时间，一般客服会告诉你3个工作日内给回复，审核通过之后才会退款，整体下来一周以内基本都能到账。
有没有肯定退不了的情况？也有的。如果你的订单已经制作完成，并且已经发出了，有了快递单号，这时候肯定没法取消了。你只能等收到货之后，再走退换货流程。不过这里也要说，耐克定制鞋其实也支持正常的退换货，只要你不穿，保持包装完整，不影响二次销售，收到货之后也可以申请退款，只是得多等几天，流程麻烦一点。
很多人会问，定制鞋不是专属做的吗，为什么还能退？其实耐克的规则里，并没有说定制鞋一概不能退，只要没穿过不影响二次销售，还是会给你处理的，这点比很多品牌宽松多了。
最后再给大家提两个小建议，能避免很多麻烦。
第一，你下单定制之前，一定要仔细核对你的配置，配色、尺码、印的字有没有错，选完之后多检查两遍，毕竟做出来再改还是挺折腾的。
第二，如果你确定要取消，一定要尽早申请，越早申请，取消成功的概率越高，你等快做好了再去找客服，人家材料都用完了，肯定就不给你退了。
总的来说，耐克定制鞋没发货能不能退，核心就是看进度，没开始做肯定能退，制作中可以试，发了货也能收了之后再退，不用太担心。只要你找对方法，按流程申请，大部分合理的需求都能被满足。
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[Q]：耐克定制鞋没发货能退款吗？
[A]：不一定，主要看订单进度，刚付款未进入制作流程可以直接退，制作中可联系客服申请取消退款，已经发货则不能直接取消，可收货后再申请退换。
[Q]：耐克定制鞋还在制作中能取消订单吗？
[A]：只要还没正式发货，就可以联系人工客服申请取消，能否通过要看审核结果，越早申请取消成功的概率越高。
[Q]：耐克定制鞋自己怎么取消订单？
[A]：打开耐克APP或官网，登录下单账号找到对应订单，如果订单还未进入制作，页面会有「取消订单」按钮，点击确认就能自主取消。
[Q]：耐克定制鞋制作中怎么申请退款？
[A]：可以通过耐克APP在线客服，或者拨打官方客服电话400-880-6453，提供订单号说明取消原因，等待客服审核即可。
[Q]：耐克定制鞋退款多久能到账？
[A]：自主取消成功的，一般1-3个工作日就能原路退回，人工审核的取消申请，审核通过后1周内基本都能到账。
[Q]：耐克定制鞋已经发货了还能退吗？
[A]：已经发货无法直接取消订单，你可以等收货后，保持鞋子和包装完整不影响二次销售，走正常退换货流程申请退款。
[Q]：专属定制的耐克鞋也支持退换吗？
[A]：耐克没有规定定制鞋一概不能退换，只要商品保持全新不影响二次销售，不管是未发货还是已收货，都可以按规则申请退款。
[Q]：提高耐克定制订单取消成功率有什么技巧？
[A]：确定要取消就尽早申请，越早期投入的制作成本越少，取消成功概率越高，申请时如实说明原因即可，不用额外隐瞒。
不过计划赶不上变化，有的朋友付完钱等着做鞋，突然就变卦了。要么是突然预算不够，要么是选配色的时候脑子一热，冷静下来觉得不好看，甚至还有人填错了收货地址，这时候就慌了：定制鞋都已经开始做了，还能退款取消吗？
我自己前两年就踩过这个坑，当时脑子一热定制了一双AF1，选了粉色加我生日的刻字，付完钱第二天就觉得太粉嫩了，根本穿不出去，赶紧去找取消订单的办法，折腾了小半天总算弄成了。今天就把我整理的经验分享给大家，帮你们少走点弯路。
首先说结论，耐克定制鞋没发货，是有可能退款取消的，但不是所有情况都能退，主要看你的订单现在到哪个阶段了。
如果你刚付完钱，订单还没进入制作流程，这时候取消是最方便的。你只要打开耐克官网或者APP，找到你的个人订单页面，找到那笔定制鞋的订单，如果订单旁边有「取消订单」的按钮，直接点一下就能提交申请，审核通过后钱会原路退回来，基本一两天就能到账，我当时就是这个情况，刚付款一天，还没开始做，直接就取消成功了。
那如果订单已经显示「制作中」了呢？这种情况很多人都以为肯定不能退了，其实也不一定。
根据耐克的官方规则，NIKE BY YOU也就是定制鞋服务，只要还没正式发货，你都可以尝试联系客服申请取消。不过因为定制鞋是专属制作的，已经投入原材料了，所以能不能通过，要看客服的审核结果。
我之前帮朋友问过，他的订单已经制作三天了，抱着试试的心态找了客服，客服核实之后也给他取消退款了。当然也有被拒绝的情况，比如已经快做完了，或者已经进入发货准备环节，大概率就不能取消了。
那具体怎么操作申请取消退款，我一步步给你们说，很简单。
第一种方法，自己在线操作，适合还没进入制作的订单。打开耐克中国的官方APP，登录你下单的账号，点右下角「我的」，找到「我的订单」，找到对应定制订单，点进去就能看到订单状态，如果支持取消，页面会直接出现取消按钮，点击之后按照提示确认就可以，不用联系客服，自己就能搞定。
要是你在官网下的单，操作逻辑也一样，登录账号找到订单，能取消就直接点按钮。
第二种方法，就是订单已经显示制作中，自己看不到取消按钮了，这时候就得联系人工客服申请。
联系客服也有好几个渠道，最方便的就是APP里的在线客服。还是在「我的」页面，往下拉就能找到「联系我们」，点进去选在线客服，接通之后直接说你要取消正在制作的定制鞋订单，报出你的订单号，说明原因就可以。
你也可以打耐克的官方客服电话，400-880-6453，工作时间打进去，直接跟接线的客服说你的需求，比在线文字沟通说的更清楚，处理速度有时候也更快。
这里要提醒大家一句，申请取消的时候，最好语气真诚一点，别说太奇怪的理由，就说自己突然不需要了，或者选错配置了，一般只要还没做完，客服都会帮忙申请。
那申请之后多久能收到退款呢？如果是自己直接取消成功的，一般1-3个工作日钱就会退回你原来的支付账户，微信支付宝会快一点，银行卡可能会慢个一两天。如果是联系客服人工申请的，要看审核时间，一般客服会告诉你3个工作日内给回复，审核通过之后才会退款，整体下来一周以内基本都能到账。
有没有肯定退不了的情况？也有的。如果你的订单已经制作完成，并且已经发出了，有了快递单号，这时候肯定没法取消了。你只能等收到货之后，再走退换货流程。不过这里也要说，耐克定制鞋其实也支持正常的退换货，只要你不穿，保持包装完整，不影响二次销售，收到货之后也可以申请退款，只是得多等几天，流程麻烦一点。
很多人会问，定制鞋不是专属做的吗，为什么还能退？其实耐克的规则里，并没有说定制鞋一概不能退，只要没穿过不影响二次销售，还是会给你处理的，这点比很多品牌宽松多了。
最后再给大家提两个小建议，能避免很多麻烦。
第一，你下单定制之前，一定要仔细核对你的配置，配色、尺码、印的字有没有错，选完之后多检查两遍，毕竟做出来再改还是挺折腾的。
第二，如果你确定要取消，一定要尽早申请，越早申请，取消成功的概率越高，你等快做好了再去找客服，人家材料都用完了，肯定就不给你退了。
总的来说，耐克定制鞋没发货能不能退，核心就是看进度，没开始做肯定能退，制作中可以试，发了货也能收了之后再退，不用太担心。只要你找对方法，按流程申请，大部分合理的需求都能被满足。
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[Q]：耐克定制鞋没发货能退款吗？
[A]：不一定，主要看订单进度，刚付款未进入制作流程可以直接退，制作中可联系客服申请取消退款，已经发货则不能直接取消，可收货后再申请退换。
[Q]：耐克定制鞋还在制作中能取消订单吗？
[A]：只要还没正式发货，就可以联系人工客服申请取消，能否通过要看审核结果，越早申请取消成功的概率越高。
[Q]：耐克定制鞋自己怎么取消订单？
[A]：打开耐克APP或官网，登录下单账号找到对应订单，如果订单还未进入制作，页面会有「取消订单」按钮，点击确认就能自主取消。
[Q]：耐克定制鞋制作中怎么申请退款？
[A]：可以通过耐克APP在线客服，或者拨打官方客服电话400-880-6453，提供订单号说明取消原因，等待客服审核即可。
[Q]：耐克定制鞋退款多久能到账？
[A]：自主取消成功的，一般1-3个工作日就能原路退回，人工审核的取消申请，审核通过后1周内基本都能到账。
[Q]：耐克定制鞋已经发货了还能退吗？
[A]：已经发货无法直接取消订单，你可以等收货后，保持鞋子和包装完整不影响二次销售，走正常退换货流程申请退款。
[Q]：专属定制的耐克鞋也支持退换吗？
[A]：耐克没有规定定制鞋一概不能退换，只要商品保持全新不影响二次销售，不管是未发货还是已收货，都可以按规则申请退款。
[Q]：提高耐克定制订单取消成功率有什么技巧？
[A]：确定要取消就尽早申请，越早期投入的制作成本越少，取消成功概率越高，申请时如实说明原因即可，不用额外隐瞒。
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